Alle Dokumente beim Kunden
In vielen Unternehmen liegt die Nutzung von SharePoint und Dynamics CRM nahe beieinander. Daher macht eine Integration hier natürlich besonders viel Sinn.
Dokumentenbibliothek
Mit SharePoint 2010 und Dynamics CRM können Sie jetzt ganz einfach Dokumentenbibliotheken aus SharePoint in Dynamics CRM einbinden. Sie können auch direkt aus Dynamics CRM neue Bibliotheken in SharePoint anlegen lassen. Außerdem ist es möglich z.B. Kundendaten zur Verschlagwortung von Dokumenten in SharePoint zu nutzen.
SharePoint Server
Viele Unternehmen stehen einer großen Anzahl an Angeboten an ihre Kunden gegenüber. Die Verwaltung wird schwierig und eine Auswertung ist nicht mehr gezielt möglich. Die Verwaltung der Dokumente erfolgt meist auf dem Fileserver.
Durch die Einführung von Dynamics CRM können die Angebote strukturiert werden. Die Speicherung erfolgt auf einem SharePoint Server. Durch die Integration der beiden Systeme wird die Produktivität der Mitarbeiter erheblich gesteigert.